Lancôme poursuit son expansion internationale avec l’ouverture annoncée d’un flagship Lancôme à Pékin. Prévu pour juillet 2020, ce nouveau magasin emblématique doit renforcer la présence de la marque sur le premier marché mondial de la beauté et prolonger la stratégie premium engagée avec son récent flagship parisien des Champs-Élysées.
L’enseigne appartenant au groupe L’Oréal a confirmé ce projet sans en dévoiler le montant de l’investissement. Si peu d’informations ont encore été communiquées sur le futur point de vente, Lancôme indique vouloir proposer une expérience comparable à celle inaugurée quelques mois plus tôt à Paris. Ce flagship Lancôme à Pékin devrait ainsi devenir une vitrine de l’univers de la marque auprès de la clientèle chinoise.
L’ouverture du flagship parisien, fin 2019, illustre cette montée en gamme. Installé sur les Avenue des Champs-Élysées, le magasin s’étend sur près de 300 mètres carrés et réunit les différentes catégories de produits de la marque. Les visiteurs peuvent y découvrir les collections de maquillage, les parfums emblématiques ainsi que les soins de la peau dans un environnement pensé comme un lieu d’expérience. Un espace spa complète également l’offre afin de renforcer l’image haut de gamme de Lancôme.
Cette approche expérientielle devrait être reproduite en Chine. Le choix de Pékin confirme l’importance stratégique du marché chinois pour les grandes marques de cosmétiques internationales. L’augmentation du pouvoir d’achat, le développement du luxe et la forte demande pour les produits de beauté premium offrent des perspectives de croissance particulièrement attractives aux acteurs du secteur.
En parallèle de ce développement physique, Lancôme poursuit également sa transformation digitale. La marque continue d’investir dans le commerce en ligne afin de répondre à l’évolution des habitudes de consommation. Les achats de cosmétiques sur Internet séduisent particulièrement les Millennials, mais concernent désormais un public beaucoup plus large, toutes générations confondues.