Sephora déploie une expérience client basée sur ChatGPT
Sephora annonce le lancement d’une application client intégrée à ChatGPT aux États-Unis. Cette initiative vise à proposer des recommandations beauté
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Les 10 actualités du luxe à ne pas manquer – du 13 au 19 octobre 2025
Cette semaine, le luxe montre une fois de plus que performance et créativité ne suffisent plus. Trois enjeux stratégiques se
Sephora prépare son retour au Royaume-Uni
C'est officiel : Sephora se lance dans une opération de reconquête du Royaume-Uni. Après avoir tenté une première fois de
Comment les maisons de luxe préparent-elles Noël 2021 ?
L'année passée, Noël avait connu une mise en place rendue complexe à cause de la crise sanitaire. Mais en 2021,
Clap de fin pour Becca Cosmetics
La marque Becca Cosmetics vient de l’annoncer : elle arrêtera son activité en septembre prochain. Très impactée par la crise
Estée Lauder réoriente sa stratégie post-coronavirus
Au lendemain de la crise sanitaire liée au coronavirus, l’heure est à l’analyse pour le marché de la beauté de
Clap de fin pour Fenty et LVMH ?
En mai 2019, le groupe LVMH lançait la marque de vêtements Fenty conjointement avec la chanteuse Rihanna. Moins de deux
Les échantillons cosmétiques en boutique : un casse-tête pour les marques
Les mesures d'hygiène n'ont jamais été aussi drastiques dans les magasins. Et c'est notamment le cas pour les espaces de
Reprise des ventes : la beauté accélère sa digitalisation
Si le confinement a été une épreuve pour les marques de luxe, il a aussi été l'occasion pour le secteur
Rebond des ventes pour les marques LVMH en Chine
C’est une bonne nouvelle pour le secteur du luxe : le leader mondial du marché, LVMH a déclaré avoir constaté une