Derrière ses investissements dans les boutiques, les savoir-faire et la création, Chanel accélère discrètement sur un autre terrain : celui des compétences technologiques. Dans son rapport annuel 2025, la maison dévoile une série d’initiatives encore peu commentées (Open Innovation, Open Lab, partenariats académiques ou collaboration avec le MIT Media Lab) qui traduisent une évolution plus profonde de son modèle. Plus qu’une stratégie d’innovation, Chanel construit progressivement sa capacité à comprendre, tester et intégrer les technologies susceptibles de transformer le luxe dans les prochaines décennies.